İşte ramazanda Alo Fetva Hattı'na en çok gelen sorular
Diyanet İşleri Başkanlığı'nın "Alo 190 Dini Soruları Cevaplandırma Hattı", ramazan ayında günde 13 binden fazla soruyu cevaplıyor.
Diyanet İşleri Başkanlığı'nın "Alo 190 Dini Soruları Cevaplandırma Hattı", ramazan ayında günde 13 binden fazla soruyu cevaplıyor.
Diyanet İşleri Başkanlığı'nın "Alo Fetva Hattı",
2012 yılından bu yana ülke genelindeki müftülükler bünyesinde hizmet vermeye
devam ediyor.
Din İşleri Yüksek Kurulu Uzmanı Halil Kılıç, Fetva hattının
2021'e kadar sadece illerin müftülükleriyle sınırlı olduğunu söyledi.
Kılıç, "2021'den itibaren çağrı merkezi sistemine geçiş
yaptık. Türkiye'nin neresinde olursa olsun vatandaşlarımız, aradığında
öncelikle kendi iline, ilinde yoğunluk varsa kendi bölgesinde, orada da bir
yoğunluk varsa Türkiye'deki herhangi bir ile ulaşıp sorularına cevap
alabilmektedir." diye konuştu.
Din İşleri Yüksek Kurulunun fetva odalarında günlük beş
uzmanın hocanın fetvaların istişaresi için görev yaptığını açıklayan Kılıç,
çağrı merkezi sisteminin, kurulun uzmanları koordinesinde çalıştığının altını
çizdi.
CEVAPLARIN UYGUNLUĞU
DENETLENİYOR
Kılıç, danışanların vaizin yönlendirmesiyle doğrudan kurulun
uzmanlarıyla da görüşebileceğini vurgulayarak, "Sorulara verilen
cevapların uygun olup olmadığını denetleme imkanımız da bulunuyor."
ifadesini kullandı.
Fetva hattının ramazanda yoğun mesai harcadığına dikkati
çeken Kılıç, "Ramazandan önce günde yaklaşık 3-4 bin çağrı alırken, şu an
ramazan dolayısıyla günde 13 binin üzerinde çağrı geliyor. Vatandaşlarımız
özellikle ramazan ayında fetva hattına ayrı bir ilgi gösteriyor. Gelen çağrı ve
kayıtlardan bunu görebiliyoruz." dedi.
EN ÇOK ORUÇLA İLGİLİ
SORU GELDİ
Kılıç, ramazanın oruç ayı olması hasebiyle soruların büyük
çoğunluğunun oruçla ilgili olduğunu, orucun niyetiyle ilgili çok sık soru
aldıklarını bildirdi.
Bunun yanı sıra doğrudan orucu bozan ve bozmayan durumlarla
ilgili sorular geldiğini belirten Kılıç, şöyle konuştu:
"Bunun başında 'İğne orucu bozar mı bozmaz mı?'
geliyor. Yine astım hastalarının kullandığı spreyler, benzer rahatsızlıklar
yaşayan kişilerin kullandığı buhar solunum cihazları ve benzeri şeyler orucu
bozar mı bozmaz mı minvalindeki sorular en çok karşılaştığımız sorulardır. Dil
altı hapı, kan almak, kan vermek, kusma ve benzeri gerekçelerle orucun bozulup
bozulmadığına ilişkin sorular vatandaşlarımızın en çok merak ettiği
şeylerdir."
SORULAR EN ÇOK
İSTANBUL'DAN GELİYOR
Kılıç, çağrı merkezi sistemine geçildikten sonra hangi ilden
en çok soruların geldiğine dair veriye ulaştıklarını ifade ederek, "Günlük
13 bin çağrının yaklaşık 2-3 bini İstanbul'dan geliyor. Bu nüfusa paralel
olarak değişiyor. Daha sonra Ankara, İzmir ve Bursa gibi büyük şehirlerimiz en
çok soru trafiğinin olduğu iller olarak kayıtlarımızda görülebilmektedir.
Sadece hizmet içi eğitim seminerlerimize katılmış vaizlerimiz bu hatlardan
görev yapmaktadır. Kadın ve erkek olmak üzere günde tecrübeli 250 vaizle bu
hizmeti sürdürüyoruz." bilgisini paylaştı.
Kılıç, hattın çalışma sistemine ilişkin bilgi vererek,
sözlerini şöyle sürdürdü:
"Vaiz tarafından o an cevabı verilemeyen bir soru varsa
vatandaşımızı hatta bekletilir, vaizimiz Din İşleri Yüksek Kurulundaki nöbetçi
uzmanla istişare eder. O soru daha önce sorulmuş, cevabı verilmişse zaten
uzmanımız o sorunun cevabını vaizimize aktarır, vaiz de vatandaşımıza cevabı
iletir. Ama bazen öyle meselelerle karşılaşıyoruz ki ilk defa sorulmuş.
Uzmanımız önce araştırılması gereken bir mesele olduğunu tespit ediyor.
Vaizimizden soruyu soran vatandaşın irtibat numarasını not etmesini ve cevap
hazırlandıktan sonra kendisine dönüş yapılacağı bilgisini iletmesini istiyor.
Sorunun cevabı ilgili komisyon tarafından oluşturuluyor, cevabı ilgili vaize
iletiliyor, o vaiz de vatandaşımıza geri dönüş yaparak sorusunun cevabını
veriyor."
"RAMAZANDA HER GÜN
09.00-22.00 SAATLERİNDE HİZMET VERİYORUZ"
Fetva hattının ramazandan önce hafta içi 09.00-22.00, hafta
sonu ise sadece cumartesi günleri 10.00-17.00 saatleri arasında hizmet
verdiğini açıklayan Kılıç, şunları kaydetti:
"Ramazanda ise her gün 09.00-22.00 saatleri arasında bu
hizmeti veriyoruz. Yani haftanın her günü alanında uzman nöbetçi vaizlerimiz,
vatandaşlarımızın sorularına cevap vermek için hazır bekliyorlar. Soruların
doğrudan 190 hattı üzerinden telefondan sorulacağı gibi e-Devlet aracılığıyla
da yazılı sorulma imkanı var."
AA
Türk Yıldızları, 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı'nda Antalya'da gösteri gerçekleştirdi. On binlerce insan dünyaca ünlü sahile akın ederken, tim nefes kesen akrobatik hareketler sergiledi.
TBMM’nin Kuruluşunun 104’üncü Yıl Dönümü ile Büyük Önder Gazi Mustafa Kemal Atatürk’ün bu eşsiz günü; dünya çocuklarına armağan ettiği 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı Antalya’daki okullarda büyük bir coşku ve heyecanla kutlanacak. 23 Nisan kapsamından gün boyu kentte çeşitli etkinlikler yapılacak.
Antalya’da yaşayan 88 yaşındaki kadın, 23 Nisan 1944’deki törenlerde okuduğu “23 Nisan” şiirini yeniden okudu. Rahime teyze, şiiri okurken duygulandırdı.
Antalya’da 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı’nda gösteri uçuşu gerçekleştirecek olan Türk Yıldızları, 5 NF-5 uçağı prova uçuşu yaptı.
Yapımcılığını ve yönetmenliğini Engin Altan Düzyatan’ın üstlendiği, dünyada plastik ve mikroplastik kirliliğinin yol açtığı sorunları konu edinen “Sen de Fark Et” belgeselinin lansmanı Feriye’de gerçekleştirildi.
Sinema salonlarında dün vizyona giren 2 filmle birlikte, bayram haftasında 6 film izleyiciyle buluşuyor.
MarkAntalya, Sanat Sokağı etkinliğinin 9’ncusu ile Türk toplumunun geçmiş dönem alışkanlıklarını ve kültürel zenginliklerini yaşatmak, unutulmaya yüz tutmuş tüm kültürel değerleri, sanat, yetenek ve bilgi birikimini yeni nesle aktarmak amacıyla zanaatkârları otantik bir atmosferde bir araya getirdi.
Müslümanlar için büyük öneme sahip Ramazan Bayramı, yarın başlayacak.
Turizm sezonu boyunca Aspendos, Side, Patara, Hierapolis, Efes ören yerleri gece 00.00'a kadar ziyarete açık olacak.
Toroslar’ın ‘Nazlı bitkisi’ kardelen çiçekleri, Antalya’nın Akseki ilçesindeki yaylaları süslemeye başladı. Akseki ilçesine bağlı Çimi, Geyran ve Çanakpınar yaylalarında sıklıkla görülen, Latince adı ‘Galanthus’ olan kardelenler çiçek açtı.
© Copyright © 2022 Lider Gazete, Sitemizde bulunan yazı, video, fotoğraf ve haberlerin her hakkı saklıdır. İzinsiz veya kaynak gösterilmeden kullanılamaz