ONLİNE ŞİKAYET PLATFORMLARI
Birleşmiş Markalar Derneği tarafından Ticaret Bakanlığı’na yapılan başvurular üzerine 7 ay süren titiz bir incelemeyi tamamlayan bakanlık görevlileri, geçen günlerde kararını açıkladı.
Birleşmiş Markalar Derneği tarafından Ticaret Bakanlığı’na yapılan başvurular üzerine 7 ay süren titiz bir incelemeyi tamamlayan bakanlık görevlileri, geçen günlerde kararını açıkladı.
Birleşmiş Markalar Derneği ve muhtelif firmalar tarafından Şikayetvar’ın uygulamalarının incelenmesi için yapılan başvuruları değerlendiren Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü Reklam Kurulu Başkanlığı, kararını açıkladı. Haksız rekabet, tüketicilerin yanlış yönlendirilmesi ve marka kullanımı iddialarının yer aldığı başvurulara ilişkin 7 ay süren detaylı incelemesini tamamlayan Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin şikayetleri sayesinde sorunların bir kısmının THH ve Mahkeme önüne gelmeden satıcı huzurunda çözüm bulması sebebiyle Şikayetvar’ın tüketici dostu bir site olduğunu belirterek firmaların itibarlarına zarar verme amacı güdülmediğine karar verdi. Bu kararla birlikte online şikayet platformlarının kamu kurumları tarafında da değerli ve tüketicinin yanında olduğu tescillenmiş oldu.
“ŞİKAYET SİTELERİNİN VARLIĞI YASAL”
Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü Reklam Kurulu Başkanlığı, Birleşmiş Markalar Derneği tarafından Şikayetvar’ın uygulamalarının incelenmesi için yapılan başvuruları değerlendirdi. Haksız rekabet, tüketicilerin yanlış yönlendirilmesi ve marka kullanımı iddialarının yer aldığı şikayetleri aylar süren titiz çalışmalarla değerlendiren yetkililer, kararını açıkladı. Kararda, şikayet sitelerinin varlığını yasal olarak yasaklayan bir hüküm olmadığı, Yargıtay kararları marka kullanımı açısından incelendiğinde; ilk derece mahkemesi ve Yargıtay kararlarında başkasının markasının kullanımının “dürüst kullanım ilkesi” kapsamında değerlendirildiği vurgulandı.
“ŞİKAYETVAR KULLANICI DOSTU BİR SİTE”
Kararda ayrıca paralı üye olsun olmasın herkesin şikayete cevap hakkı olduğu, Şikayetvar’da uygulanan sistemin haksız rekabete yol açan ve aksak yönlerinin bulunmadığı, tüketicilerin şikayetleri sayesinde sorunların bir kısmının THH ve Mahkeme önüne gelmeden satıcı huzurunda çözüm bulması sebebiyle tüketici dostu bir site olduğu bilgisine yer verildi. Ticaret Bakanlığı yetkililerince yapılan açıklamada Şikayetvar uygulamaların içinse “söz konusu uygulamaların 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna ve ilgili Yönetmeliğe aykırı olmadığı” yönünde karar verildiği açıklandı. Yapılan açıklamada, alınan bu kararın, şikayet sitelerinin devlet nezdinde de kabul edildiği anlamını taşıyarak bu tür platformların kullanıcı dostu olduğu, haksız rekabete yol açmadığı bir kez daha kanıtlandığı vurgulandı. Ayrıca alınan bu kararla birlikte online şikayet platformları sayesinde tüketicilerin mahkeme önüne gelmeden ya da Tüketici Hakem Heyetlerine gerek kalmadan yaşadıkları sorunlara çözüm bulduğunun altı çizildi.
DHA
Fransa bayraklı "L'austral" adlı kruvaziyer, 180 yolcusuyla Antalya'nın Alanya ilçesine geldi.
Antalya’nın turistik ilçesi Alanya Limanı’na Hollanda bayraklı Oosterdam yolcu gemisi demirledi. Karaya ayak basan turistler ilçenin tarihi yerlerini gezdi.
Antalya Rehberler Odası Başkanı Mustafa Yalçın Yalçınkaya, şehre yerleşen çok sayıda yerleşik yabancının kaçak rehberlik yaptığını belirterek, "Antalya’da en az 100-150 kaçak rehber var” dedi.
Antalya’da tatilciler aniden bastıran yağmura yakalandı.
Yaklaşık 70 yıl önce turistik amaçlı ilk konaklama tesisi ile turizm hikayesi başlayan Antalya, bugün 418’i 5 yıldız, 218’i 4 yıldız konseptinde toplam 812 otel ile 5 ve 4 yıldızlı 46 tatil köyünde turistleri konuk ediyor.
Antalya'nın Kemer ilçesinde Rus, İngiliz ve Alman turist yoğunluğu yaşanıyor.
Yaz sezonu yaklaşırken Kuzey Ege’de yazlıklarda sezonluk kira bedelleri 1 milyon liraya kadar ulaştı. Balıkesir'in Ayvalık, Burhaniye, Gömeç ve Edremit ilçelerinde buna rağmen kiralık villalara büyük ilgi var.
Almanya'nın ev sahipliği yapacağı 2024 Avrupa Futbol Şampiyonası'nın (EURO 2024) Türkiye turizmine etkilerini değerlendiren Turizmci Recep Yavuz, “Bütün dünyanın ekranlara kilitlendiği haziran ve temmuz akşamları bizde de coşkulu bir şekilde takip edilecek. 'Gündüz sahil, akşam dev ekranda maç’ turistin güncesi bu olacak" dedi.
Önceki yıllarda en fazla Rusya ve Ukrayna'dan turist ağırlayan Antalya'da bu yıl ilk sırayı Almanlar alırken, İngiltere, Polonya, İran, Belçika, Fransa pazarlarında da artış yaşandı.
Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın verilerine göre, Akdeniz’in incisi Antalya turizmde muhteşem bir rekora imza atarak yılın ilk dört ayında yüzde 14.10’luk bir artışla 2 milyon 66 bin 962 yabancı turist ağırladı. Bu rakam, Antalya turizminin tüm zamanların en iyi başlangıcı olarak kayıtlara geçti.
© Copyright © 2022 Lider Gazete, Sitemizde bulunan yazı, video, fotoğraf ve haberlerin her hakkı saklıdır. İzinsiz veya kaynak gösterilmeden kullanılamaz